一、背景
调研相关介绍
近年来，街头常见小猫小狗坐在婴儿车里，享受着过去属于婴儿的待遇。当代年轻人早已将养宠超越“饲养”，把它视为情感联结和生活方式的重要组成。“精细化养宠”席卷养宠圈，从美容、配餐到生日派对与护理.，宠物不再只是陪伴，而是情感寄托、家庭一员与生活伙伴。
宠物市场规模
根据毕马威最新发布的《2025年中国宠物行业市场报告》显示，2024年我国城镇宠物（犬猫）市场规模已突破3000亿元，预计2027年有望突破4000亿元，宠物从”功能性伴侣”向”家庭成员”的角色转变，推动”它经济”成为消费升级与科技赋能的典型样本。
人口结构变化
人口结构变化是驱动宠物经济发展的重要因素。我国城镇化率已从2014年的55.8%提升至2024年的67.0%，大量人口向城市迁移催生情感陪伴需求，而三线及以下城市宠物市场仍处于发展初期，增长潜力显著。同时，老龄化趋势明显，2024年60周岁及以上老龄人口达3.1亿，占总人口22.0%，老年群体对宠物的态度从”看家护院”转向”家庭成员”，在宠物食品、居住环境等方面投入增加。单身经济与家庭结构变化也为行业注入动力，一人户数量从2019年的6716万户增至2023年的9045.6万户，已婚未育、丁克家庭中，宠物成为维系情感的重要纽带。
政策支持
国家与地方多举措推动宠物行业发展。2025年3月国务院印发的《提振消费专项行动方案》从需求侧发力，改善居民收入、提升消费能力，间接扩大宠物行业需求。地方政府也积极布局，广东、上海等地通过举办宠物展、支持宠物药研发等方式培育消费点，深圳对获得新兽药注册证书的宠物药给予最高300万元奖励，天津、深圳则鼓励宠物跨境电商发展，推动本土品牌开拓海外市场。同时，行业监管不断规范化，从宠物食品质量安全认证到宠物诊疗秩序整治，政策体系逐步完善，为行业健康发展保驾护航。
消费者群体
消费者群体呈现年轻化、高学历化特征。90后与00后成为消费主力，2024年合计占据67.7%的市场份额，他们更注重宠物生活质量与个性化需求，推动宠物消费向高端化、多元化升级。从学历来看，2024年养宠人群中大专及以上学历占比达92.5%，远高于社会平均水平；收入层面，月收入10000元以上的养宠人群占比持续提升，为高品质宠物消费提供经济支撑。养宠类型上，犬猫仍占主导，2024年城镇犬猫数量达1.2亿只，同时异宠市场崛起，约1707万人饲养水族、爬行类等异宠，相关市场规模接近百亿元。
对潮流的定义
当代的养宠潮流，其本质是宠物的“拟人化”与“家庭化”。这远超越了传统意义上“饲养动物”的功能性范畴，而是升华为一种深度情感互动与身份认同。宠物不再仅仅是提供陪伴的“宠物”，更是承载着家人情感、享有家庭身份的核心成员。这种关系是人们主动构建的一种 “自愿亲缘” ，它折射出现代社会中个体对纯粹、无条件的亲密关系的渴望与寄托，从而驱动着一场围绕宠物生命全周期的、更全面、更精细化的关怀革命。
二、生活方式与目标人群
生活方式的介绍
“视宠物为家人”是城市化进程、家庭结构变化（少子化、独居人口增加）、经济发展以及人们情感需求升级共同作用的结果。过去的养宠是“实用主义”，宠物是家庭的生产资料；现在的养宠是“情感主义”，宠物是家庭的精神消费和情感寄托。这种深刻的变革，催生了整个宠物产业的繁荣，也重新定义了人与动物之间的关系。
家庭化氛围
宠物被称为“毛孩子”，主人自视为“家长”。
宠物享有与人类相似的生活仪式：生日派对、节日礼物、摄影留念。
精细化照护
在饮食上，家长为宠物购买进口粮、天然粮、处方粮是基础，自制鲜食、冻干、功能性零食成为趋势。“成分党” 家长会深入研究配料表。
定期疫苗接种、驱虫、年度体检也成为标配。家长会使用APP等工具用于记录宠物的健康数据。
宠物是室内成员，拥有自己的床、玩具、甚至专属房间。家居设计会考虑宠物的需求（如猫爬架、宠物通道）。
消费升级
从给宠物消费仅限最基础的项圈、简单食物到各种细分的宠物用品、服务与体验。在家里为宠物配置智能喂食器、监控摄像头；送宠物上专门的训练学校、定期美容美发。
重要的“社交货币”
遛狗是重要的社交活动，宠物主人借此形成社群。宠物有自己的社交账号，甚至能成为“网红”带来收入。宠物的品种、品相、生活方式也成为一种身份标识。
目标人群
用户画像
- 张薇
- 年龄：31
- 职业：公务员
- 宠物：金毛犬
基本情况:养宠时间五年零七个月，目前家庭居住民房带院子的户型。日常很注重宠物的身体与饮食健康，宠物在她心里更像是小孩子，是家庭成员。
消费行为与偏好：喜欢网购，通常会在抖音、淘宝和小红书购买宠物产品。
人群特征:毛孩子家长、高学历人士、注重生活品质。
痛点：
苦恼于狗狗在家里太无聊，精力无处发泄经常咬坏家具。希望有质量比较好、可以消耗狗狗精力的玩具，同时不太占用空间。
用户画像
- 李佳
- 年龄：26
- 职业：自由设计师
- 宠物：一只边牧、一只橘猫
基本情况:养宠超过三年，经验丰富，是朋友眼中的“养宠大神”。追求人与宠物的共同生活体验，例如带狗露营、徒步。理性务实，清楚自己的需求，不轻易被营销概念打动。注重产品的功能性、耐用性和性价比。作为设计师注重自己与宠物的生活品质，有独特的品味。
消费行为与偏好： 一旦认可某个品牌，会长期复购。愿意为设计感强的宠物服饰和玩具买单。
人群特征:猫狗兼得、有独特 的个人品味。
痛点：
希望宠物用品耐用，并且能为家庭增添趣味性。
竞品分析
pidan
动物不需要人类，是人类需要动物
品牌定位： 美好宠物生活方式的创造者。秉持“猫为先”的原则，通过设计改善宠物与人的生活。这一定位超越了简单的“宠物用品生产商”，更侧重于情感、美学和生活方式的塑造。
目标用户： 追求审美、注重生活品质的年轻宠主（尤其是猫奴），认同猫咪成为体验主体的理念。愿意为喜欢与品质支付溢价。他们不仅是消费产品，更是消费一种审美和身份认同。
核心产品： 明星产品为混合猫砂和“雪屋”猫砂盆，延伸至设计感强的猫爬架、猫窝、玩具、食盆等全品类用品。
三、品牌定义——爪立方Paw³
品牌定位
爱的一次方是喂饱它，爱的二次方是读懂它，爱的三次方是尊重它。
爪立方是一个以宠物的行为习惯为核心决策的品牌，我们专注于为宠物打造真正符合其天性、行为与偏好的产品。通过观察、互动与科学设计，我们让宠物成为家的“创造者”，为它们提供安全、舒适且充满探索乐趣的专属空间。
设计理念
「基于观察，化为直觉」
爪立方的设计不是传统的人宠用品组合，而是从宠物的本能行为与自然习性中汲取灵感。我们相信，最好的设计是让宠物“无需学习”就能自然使用的设计。
品牌独特性
1.宠物作为决策中心：线下门店采用“宠物体验”与行为反馈系统，通过宠物实际行为数据（如停留时间、互动频率）推荐最适合的产品。
2.科学化天性设计：摒除传统宠物用品存在的“伪需求陷阱”——本质为人类审美的投射，针对不同的宠物的天性设计产品。 让它们日常被视为“破坏”的行为融入家庭环境的创造中。
3.人宠共生美学：简洁的设计巧妙融入人类居住环境，避免传统宠物用品“突兀感”，同时保证宠物使用的便捷性与安全性。
品牌愿景
成为宠物领域的开创者与标准制定者，推动“宠物主导设计”理念的普及，让每一只宠物都能拥有真正符合其天性的家。在线下为宠物们提供挑选与体验的机会，真正挑选到宠物喜欢的用品，摆脱“买了却不爱用”的烦恼。
四、设计
品牌设计
品牌logo灵感来源于三位品牌创始人家中的毛孩子。以猫和狗都可以识别到的蓝色和黄色为品牌的主要色调，专为TA们的视野设计，给TA们肉眼可见的快乐。
产品线规划
喵呜不倒翁
养猫人是否经历过这样的崩溃瞬间：刚装好水的杯子放在桌子上被猫咪一掌扫落；家里的花瓶也难逃一劫。猫咪屡教不改，但是还是舍不得因此牺牲生活的情调。
喵呜不倒翁是一个允许猫咪随意推倒的花瓶。作为一个百搭的器皿的同时，内部藏有金属小球，每一次晃动都会发出清脆悦耳的声响，既能吸引猫咪的注意力，又能为家中增添一丝轻快的节奏。不仅是猫咪的玩具，也是家里的一件小巧摆设，让陪伴与美感同时存在。
毛毡收集毯
猫狗家庭总是会为掉毛的问题烦恼（尤其是猫）：毛絮满天飞，沙发、衣服、地板，家里分分钟能变成“毛发收集站”。
猫咪和狗狗喜欢用身体去靠、去蹭地毯和墙角，除了撒娇，用自己的气味作标记能让它们觉得更安心。
毛毡收集毯给出了解决方案——猫咪狗狗在上面打滚、磨蹭、撒欢的时候，地毯表面的胶质梳齿把它们身上的浮毛带下来。毛发收集到一定程度后会自然毡化，形成一整片轻轻松松能揭下来的“毛饼”。你可以把它当作掉毛季的小战利品，不仅方便清理，还能直观感受到家里少了多少散落的毛发。既实用，又带点小趣味。
猫砂绘垫
猫咪天性喜欢刨砂，每次如厕后都会用力刨埋，导致猫砂被踢出盆外。同时，它们脚底带有肉垫，猫砂颗粒容易粘附在爪子上走动时就把砂粒一路带到客厅。
猫砂绘垫提供了一个和小猫意外创作的机会，猫咪带出来的猫砂会从网格漏下去，掉落在底层覆有胶质图案的垫纸上，就像人类玩的沙画一样，形成一副独一无二的“猫砂画”，让日常清理多了一份惊喜和乐趣。若搭配不同颜色的植物染色猫砂则会有更多呈现的可能性。
线上APP
我们的App 集合了多元功能：
- 线上商城：随时随地轻松下单，选购优质宠物用品；
- 灵感分享：提供家装与宠物生活的搭配灵感，打造更舒适的居家环境；
- 科普内容：定期推送宠物习性与健康知识，陪伴科学养宠；
- 活动预告：第一时间获取线下活动信息，连接养宠社群。
未来展望——线下商城
我们希望给宠物一个机会，去挑选自己真正喜欢的东西——它们能够在我们预设好的样板间中体验与感受我们的产品。在动线设计上采用“中心广场+自由探索”的模式，更贴合宠物需要自由嗅探的天性。
商业画布
以沉浸式线下体验为引擎，建立信任与品牌忠诚度，驱动高客单价产品销售，并通过会员与社群挖掘客户终身价值。以“线下体验 + 数据 + 专业服务” 为优势，构成的系统化壁垒。
| 1. 客户细分 | 核心客户： 高收入、将宠物视为家人的“宠物父母”及新养宠人群。 次要客户： 购买礼品的消费者、多宠家庭。 |
| 2. 价值主张 | 对宠物： “让TA自己选择”，提供尊重天性的自由体验。 对主人： “科学决策，美学生活”，消除选购焦虑，提供社交货币，融合家居美学。 |
| 3. 渠道通路 | 核心： 线下旗舰体验店（品牌展示、流量入口）。 互补： 线上商城（复购、个性化推荐）。 引流： 社交媒体营销、社群活动。 |
| 4. 客户关系 | 深度信任： 专属顾问一对一服务。 个性化： 数据驱动的会员系统与推荐。 社群化： 通过沉浸式体验和活动构建品牌社区。 |
| 5. 收入来源 | 主要： 高溢价的宠物家具及用品销售。 持续： 玩具、零食等消耗品复购。 服务： 定制费、餐厅收入、乐园门票、活动策划。 |
| 6. 核心资源 | 实体： 独特设计的体验店。 无形： 品牌IP、宠物行为数据库 人力： 专业顾问与运营团队。 供应链： 产品设计与制造能力。 |
| 7. 关键业务 | 运营： 线下店日常运营与服务执行。 研发： 宠物行为研究、产品开发。 营销： 社群运营、内容创作与活动策划。 |
| 8. 重要伙伴 | 专业： 行为学家、兽医（专业背书）。 供应链： 优质制造商。 跨界： 生活方式品牌（联名）。 本地： 宠物服务商、商业地产商。 |
| 9. 成本结构 | 固定成本： 门店租金与装修、核心团队人力成本。 可变成本： 商品销售成本、市场营销费用。 运营成本： 日常运营开销、IT系统维护。 |
服务流程图
品牌周边
实体店视觉
五、课程总结与感想
这门课程带给我们的感受是宏大而系统的。我们从生活方式的源点出发，尝试去洞察人们真实的需求，再进一步思考如何通过设计去回应并满足这些需求。在这一过程中，我们逐渐理解到设计不仅仅是形式上的创新，更是基于对生活方式与人本需求的深度洞察。赵老师在为我们过方案时也特别强调，只有回到需求的本质，才能真正保证设计的原创性与价值感。这让我们意识到设计思维的逻辑性与人文关怀同样重要，二者结合才会孕育出有意义的作品。感谢三位老师的耐心指导，每个老师都有自己独到的看法，经历完三位老师的辅导后感觉视角更丰富了，真的是一个非常刺激的课程！
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